ผู้กระทำผิดมีตั้งแต่ผู้ฉ้อโกงที่ชาญฉลาดซึ่งเข้าถึงโทรศัพท์มือถือของเหยื่อที่ถูกล็อคไว้ ไปจนถึงอาชญากรหัวรุนแรงที่ใช้ยาเหยื่อแล้วหาประโยชน์หรือออกคำสั่งในขณะที่ข่มขู่ทำร้ายร่างกาย แบรกก์กล่าวในการให้สัมภาษณ์

ปัญหาดังกล่าวอยู่เหนือการควบคุมในนิวยอร์ก โดยที่ Bragg ได้ส่งจดหมายไปยังแอปยอดนิยมเพื่อขอให้พวกเขาใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม รวมถึงการจำกัดการโอนที่ลดลง การรักษาความปลอดภัยรหัสผ่านเพิ่มเติม เวลารอเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรมขนาดใหญ่ และเพิ่มการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ กิจกรรม.

ในจดหมายดังกล่าว Bragg อ้างถึงจดหมายปี 2022 จากสำนักงานของ Sen. Elizabeth Warren ที่ส่งไปยังอุตสาหกรรมการธนาคารที่ระบุว่าคดีฉ้อโกงเพิ่มขึ้นสามเท่าระหว่างปี 2020 ถึง 2022 ส่งผลให้ผู้บริโภคต้องสูญเสียหลายร้อยล้านดอลลาร์ การสืบสวนมุ่งเน้นไปที่ Zelle และพบว่าการฉ้อโกงไม่เพียงแต่แพร่หลายเท่านั้น แต่ยังเลวร้ายลงอีกด้วย และธนาคารมักไม่เต็มใจที่จะให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้า แม้ว่าพวกเขาจะตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงก็ตาม

เพื่อเป็นการแก้ปัญหา Bragg เรียกร้องให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น: B. การลดขีดจำกัดสำหรับการโอนรายวัน ต้องใช้เวลารอสำหรับการโอนเงินจำนวนมาก และการยืนยันการโอนที่น่าสงสัย แม้แต่เรื่องเล็กๆ น้อยๆ อย่างเช่นการกลับธุรกรรมก็ช่วยได้ Bragg กล่าว

“การไม่ดำเนินการเชิงรุกในนามของผู้บริโภคของคุณจะส่งผลให้เกิดพฤติกรรมที่ผิดกฎหมายและเหยื่อที่ไม่สงสัยจำนวนนับไม่ถ้วน” Bragg เขียนในจดหมาย

Venmo, CashApp, PayPal และ Zelle ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็น

ตามข้อมูลของ Consumer Financial Protection Bureau ผู้บริโภคควรได้รับความคุ้มครองจากการฉ้อโกงการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์

แต่บ่อยครั้งที่สำนักงานของ Warren ไม่ได้รับความคุ้มครอง พบว่าอยู่ระหว่างการสืบสวน แม้ว่าจะมีกฎระเบียบที่ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชีลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตก็ตาม บันทึกทางธนาคารที่ได้รับการตรวจสอบโดยสำนักงานของวอร์เรน ระบุว่าคดีส่วนใหญ่ที่ไม่ได้รับอนุญาตไม่ได้รับค่าตอบแทน

Bragg กล่าวว่าเขาได้เห็นหลายกรณีที่อาชญากรใช้แอปการชำระเงินเป็นอาชญากรรมแห่งโอกาส

เมื่อปีที่แล้ว ชายคนหนึ่งถูกจับกุมหลายครั้งหลังจากทำร้ายเหยื่อเมาสุราในช่วงเช้าตรู่ โดยขอให้พวกเขายืมโทรศัพท์หรือแย่งชิงทันที อัยการกล่าว

ในกรณีหนึ่งในปี 2022 ผู้ถูกกล่าวหาขโมยคว้าโทรศัพท์ของเหยื่อแล้วฟันหู ไหล่ และแขนของเขาด้วยสิ่งที่ดูเหมือนเป็นมีด ขณะที่เหยื่อพยายามเอาโทรศัพท์กลับมา ตามบันทึกของศาลในแมนฮัตตัน เมื่อนักสืบถามว่าทำไมเขาถึงปล้นผู้คนด้วยวิธีนี้ เขาตอบว่า "เพราะมันง่าย" บันทึกระบุ

ในอีกกรณีหนึ่ง ทีมโจรทำงานร่วมกันเพื่อขโมยเงินประมาณ 6,500 ดอลลาร์จากคนขับ Lyft มากถึง 50 คนในปี 2020 บันทึกของศาลระบุ ผู้โดยสารจะขอให้ป้อนที่อยู่ใหม่ลงในโทรศัพท์ของคนขับ Lyft และเมื่อเข้าไปข้างในแล้ว เขาจะโอนรายได้ในแอปไปยังบัญชีธนาคารของเขาเองโดยใช้ Cash App

เมื่อเดือนมกราคมปีที่แล้ว ชายสองคนถูกตั้งข้อหาหลังจากคนหนึ่งถือปืนจ่อที่หน้าอกของเหยื่อ และอีกคนหนึ่งใช้มีดจ่อที่คอของเธอ และเรียกร้องให้เธอปลดล็อกอุปกรณ์เคลื่อนที่ บันทึกของศาลระบุ หลังจากการจับกุม เจ้าหน้าที่สืบสวนพบว่าทั้งคู่โอนเงินจำนวน 1,749 ดอลลาร์ให้กันและกันโดยใช้ Cash App บันทึกระบุ

 

อาชญากรรมเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นแค่ในนิวยอร์กเท่านั้น แนวโน้มนี้ยังเพิ่มขึ้นในเมืองใหญ่อื่นๆ

ในลอสแอนเจลีส ชายวัย 23 ปีรับสารภาพในข้อกล่าวหาอันเนื่องมาจากแผนการที่เขาพบกับผู้ชายคนอื่นในแอปหาคู่ แล้วส่งเงินให้กันทางโทรศัพท์ อัยการของรัฐบาลกลาง ระบุ

ในบอสตัน ชายคนหนึ่งที่คิดว่าตนกำลังประชุมเพื่อออกเดทออนไลน์ถูกบังคับให้ปลดล็อคโทรศัพท์ของเขาเมื่อโจรสวมหน้ากากสั่งให้จ่ายเงินให้เขา 1,000 ดอลลาร์ ตามการระบุของอัยการท้องถิ่น

Bragg กล่าวว่าทีมงานของเขาพยายามกระจายข่าวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และได้ยินจากเหยื่อที่ไม่เคยออกมาแจ้งความในระหว่างการรณรงค์สร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการโจรกรรมแอปเงินสด

“มันน่ากังวลและน่ากังวล” แบรกก์กล่าว “การป้องกันสิ่งนี้คือสิ่งที่เราต้องให้ความสำคัญและนั่นคือสิ่งที่เป็นความคิดริเริ่มนี้”

ขอบคุณต้นฉบับข่าว: CNN