ระบบข้อมูลลูกค้าของเครือข่ายการขนส่งที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาเหนือปิดให้บริการชั่วคราว
เหตุขัดข้องทางเทคนิคทั่วโลกส่งผลให้ระบบข้อมูลลูกค้าขององค์การขนส่งนครหลวง (MTA) บางส่วนต้องออฟไลน์ชั่วคราวเมื่อเช้าวันศุกร์ เจ้าหน้าที่กล่าว
“บริการรถไฟและรถประจำทางไม่ได้รับผลกระทบ” เอ็มทีเอ ระบุในโพสต์ “โปรดใส่ใจกับประกาศต่างๆ ในสถานีของคุณ บนรถไฟ หรือบนรถบัสของคุณ”
MTA เป็นเครือข่ายการขนส่งที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาเหนือ ซึ่งให้บริการประชากร 15.3 ล้านคน ตามเว็บไซต์
สนามบินและสายการบินใดบ้างในยุโรปที่ได้รับผลกระทบจากเหตุไฟฟ้าขัดข้อง
เหตุขัดข้องทางเทคนิคครั้งใหญ่ทั่วโลกนำไปสู่การปิดระบบไอที ทำให้เกิดความล่าช้าและปัญหาที่สนามบินในยุโรป รวมถึงส่งผลกระทบต่อเส้นทางการคมนาคมอื่นๆ
นี่คือข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสนามบินและสายการบินที่ได้รับผลกระทบในยุโรป:
- London’s Gatwick Airport กล่าวว่า "ได้รับผลกระทบจากปัญหา Microsoft ทั่วโลก" และผู้โดยสารอาจคาดว่าจะเกิดความล่าช้าระหว่างการเช็คอินและการรักษาความปลอดภัย
- Germany’s Berlin Airport กล่าวว่ามีความล่าช้าในการเช็คอินเนื่องจาก "ข้อผิดพลาดทางเทคนิค"
- Amsterdam’s Schiphol Airport กล่าวว่า “ความล้มเหลวของระบบทั่วโลก” ส่งผลกระทบต่อ “เที่ยวบินไปและกลับจากสกิปโพล” และผลกระทบดังกล่าว “กำลังอยู่ในระหว่างการวางแผน” KLM Royal Dutch Airlines กล่าวว่าการขัดข้อง “ทำให้การประมวลผลเที่ยวบินเป็นไปไม่ได้”
- Scotland’s Edinburgh Airport กล่าวว่าการขัดข้องหมายถึง "เวลารอที่สนามบินนานกว่าปกติ"
- Spain’s airport authority ซึ่งดูแลสนามบินในกรุงมาดริด บาร์เซโลนา และสนามบินอื่นๆ ทั่วประเทศ ระบุว่า ไฟฟ้าดับ “อาจทำให้เกิดความล่าช้า” และพนักงานกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหา
- Prague Airport ปัญหาดังกล่าวส่งผลกระทบต่อระบบเช็คอินทั่วโลกและเที่ยวบินล่าช้า
- Ryanair ยังยืนยันถึงความขัดข้องในเครือข่ายของสายการบิน และแนะนำให้ผู้โดยสารมาถึงอย่างน้อยสามชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนด
- Air France สายการบินแห่งชาติของประเทศ ระบุว่า ปัญหาด้านไอทีทำให้การดำเนินงานต้องหยุดชะงัก แม้ว่าเที่ยวบินที่บินอยู่ในอากาศแล้วจะไม่ได้รับผลกระทบก็ตาม
- Turkish Airlines ระบุว่ามีปัญหาเรื่องการจองตั๋ว การเช็คอิน และการจอง “ทีมงานของเรากำลังทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อแก้ไขปัญหา” สายการบินกล่าว
รัฐบาลอินเดียได้ระบุสาเหตุของการขัดข้องทางเทคนิคและเผยแพร่การอัปเดต “เพื่อแก้ไขปัญหา”
กระทรวงอิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยีสารสนเทศของอินเดียกล่าวว่าสาเหตุของการขัดข้องทางเทคนิคอย่างต่อเนื่องได้รับการระบุแล้ว และ "มีการเผยแพร่การอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา"
กระทรวงฯ “กำลังติดต่อกับไมโครซอฟต์และพันธมิตรเกี่ยวกับเหตุขัดข้องทางเทคนิคทั่วโลก” Ashwini Vaishnaw รัฐมนตรีกระทรวงการรถไฟ สารสนเทศและการออกอากาศ อิเล็กทรอนิกส์ และเทคโนโลยีสารสนเทศของอินเดีย กล่าวในรายการ X เมื่อวันศุกร์
สนามบินนานาชาติชัยปุระ ในรัฐราชสถาน ทางตะวันตกของอินเดีย กล่าวก่อนหน้านี้ว่า “เที่ยวบินทั่วประเทศ” ได้รับผลกระทบจากไฟฟ้าขัดข้อง
สนามบินนานาชาติฉัตรปาตี ศิวะจี มหาราช ในเมืองหลวงทางการเงินมุมไบ ยังได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับ X โดยระบุว่า "การดำเนินงานของสายการบินบางแห่ง" ได้รับผลกระทบ รวมถึง "การจอง การเช็คอิน การเข้าถึงบัตรผ่านขึ้นเครื่อง และเที่ยวบิน"
สนามบินนานาชาติอินทิราคานธีในเดลีและสายการบินอินเดีย 6 สายการบินก็รายงานปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้การดำเนินงานหยุดชะงักเช่นกัน
สายการบินเอเชียได้รับผลกระทบจากการหยุดชะงักทางเทคนิค
สายการบินเอเชียแอร์เอเชีย เซบูแปซิฟิคแอร์ และสิงคโปร์แอร์ไลน์ ต่างได้รับผลกระทบจากการหยุดชะงักทางเทคนิคทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง สายการบินระบุในช่องทางโซเชียลมีเดียของตน
แอร์เอเชียกล่าวในโพสต์บน X ว่า “ระบบการสำรองที่นั่งและเช็คอินหลักของเราได้รับผลกระทบจากการหยุดให้บริการระบบคลาวด์ของ Microsoft ซึ่งส่งผลกระทบต่อสายการบินทั่วโลก”
Cebu Pacific Air กล่าวว่าถูกบังคับให้จัดการกระบวนการทั้งหมดด้วยตนเองเนื่องจากการขัดข้อง
สิงคโปร์แอร์ไลน์ระบุใน X ว่าไม่มีเที่ยวบินใดได้รับผลกระทบ แต่กำลังประสบปัญหาทางเทคนิค
ขอบคุณต้นฉบับข่าว: CNN (LIVE UPDATES)