“บอกฉันทีว่าผู้ป่วยตายหรือยังมีชีวิตอยู่” ญาติคนหนึ่งบอกกับสื่อท้องถิ่น "คนๆ นั้นหายไปจากที่ไหนได้อย่างไร ทั้งพยาบาลและหมอไม่รับโทรศัพท์ ญาติผู้ใหญ่ของฉันไม่มีโทรศัพท์ติดตัว"

 

รายงานระบุว่าผู้ป่วยในโรงพยาบาลส่วนใหญ่เป็นผู้สูงอายุ และบางรายได้รับการผ่าตัดตัดขาซึ่งทำให้เคลื่อนไหวได้น้อยลง

 

ผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ของจีนยังวิพากษ์วิจารณ์การขาดความครอบคลุมของเหตุการณ์ในวันอังคาร

 

บัญชีของผู้เห็นเหตุการณ์ปรากฏขึ้นในช่วงบ่าย แต่จากข้อมูลของ FreeWeibo ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ตรวจสอบเนื้อหาที่ถูกเซ็นเซอร์หรือถูกลบบนเว็บไซต์ไมโครบล็อก Weibo โพสต์เหล่านี้จำนวนมากถูกลบออกไปแล้ว

 

“สิ่งที่น่าตกใจไม่ใช่แค่การสูญเสียชีวิตเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเงียบที่น่ากลัวของสื่อซึ่งเป็นเพียงผู้ชมเหตุการณ์ ประกาศอย่างเป็นทางการที่เรากำลังอ่านอยู่ได้ละเว้นความโศกเศร้าอันใหญ่หลวงที่เกิดจากภัยพิบัติ" ผู้ใช้ Weibo รายหนึ่งเขียน

 

“สื่อเคยมีบทบาทเป็นผู้พิทักษ์ชี้ข้อข้องใจของสังคม แต่วันนี้ล่ะ? วันนี้สื่ออะไร”