คาเธ่ย์ แปซิฟิค สายการบินเรือธงของฮ่องกง ไล่ออกพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน 3 คน ซึ่งสร้างความเดือดดาลให้กับสื่อทางการจีน หลังพวกเขาถูกกล่าวหาว่าเลือกปฏิบัติต่อผู้ที่พูดภาษาอังกฤษไม่ได้

 

โรนัลด์ แลม ซีอีโอของคาเธ่ย์ แปซิฟิค กล่าวว่า พนักงานถูกเลิกจ้างหลังจากการสอบสวนภายในเกี่ยวกับการร้องเรียนจากผู้โดยสารบนเที่ยวบินระหว่างเมืองเฉิงตูทางตะวันตกเฉียงใต้ของจีนและฮ่องกงเมื่อวันอาทิตย์

 

ในโพสต์ออนไลน์ บุคคลที่ระบุว่าตัวเองเป็นผู้โดยสารกล่าวว่าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินบ่นกันเกี่ยวกับผู้โดยสารและล้อเลียนลูกค้าเป็นภาษาอังกฤษโดยขอให้ใช้พรมแทนผ้าห่ม

 

 

อัลจาซีราไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องของคลิปได้ ทำให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในสื่อสังคมออนไลน์

 

"ผมขอย้ำว่า Cathay Pacific มีแนวทางที่ 'ไม่อดทน' และจะไม่อดทนต่อการละเมิดกฎและจริยธรรมของบริษัทอย่างร้ายแรงโดยพนักงานแต่ละคน" Lam กล่าวในแถลงการณ์เมื่อคืนวันอังคาร

 

เมื่อวันอังคาร บัญชี Weibo จากหนังสือพิมพ์ทางการของจีนฉบับต่างประเทศ People's Daily ประณามคาเธ่ย์เกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว

 

“ดูเหมือนว่าวัฒนธรรมองค์กรยังคงรักษาความรู้สึกเหนือกว่าที่ให้เกียรติชาวต่างชาติและเคารพชาวฮ่องกง แต่กลับดูถูกชาวแผ่นดินใหญ่” แถลงการณ์ระบุ

 

ก่อนหน้านี้ คาเธ่ย์ แปซิฟิค ตกอยู่ภายใต้การวิจารณ์จากสื่อทางการของจีน เมื่อพนักงานบางคนแสดงการสนับสนุนการประท้วงต่อต้านรัฐบาลที่เขย่าอดีตอาณานิคมของอังกฤษในปี 2562

 

นายกรัฐมนตรีจอห์น ลี ของฮ่องกงกล่าวเมื่อวันพุธว่าเหตุการณ์ดังกล่าวร้ายแรงและไม่ควรเกิดขึ้นซ้ำอีก

 

“คำพูดและการกระทำของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทำร้ายความรู้สึกของชาวฮ่องกงและเพื่อนร่วมชาติบนแผ่นดินใหญ่ ทั้งยังทำลายวัฒนธรรมดั้งเดิมและค่านิยมในการเคารพและความสุภาพของฮ่องกง” ลีกล่าว

 

คาเธ่ย์กำลังพยายามฟื้นตัวจากความสูญเสียหลายปีเนื่องจากการประท้วงและข้อจำกัดการแพร่ระบาดที่เข้มงวดของโลก

 

สายการบินรายงานการสูญเสีย 6.55 พันล้านเหรียญฮ่องกง (834.4 ล้านเหรียญสหรัฐ) ในปี 2565 เพิ่มขึ้นเกือบ 20 เปอร์เซ็นต์จากปี 2564 เมื่อเมืองนี้ถูกแยกออกจากโลกโดยการควบคุมชายแดนที่เกี่ยวข้องกับโควิด